Usuarios en Ecuador reportaron caída de la señal y del servicio de datos de Movistar
Las fallas en la señal y el servicio de datos de Movistar comenzaron alrededor de las 18:00 de este 9 de septiembre y fueron reportadas principalmente en Quito, Guayaquil, Ibarra, Cuenca y Machala.
Fotografía referencial de una persona con problemas en la señal de su celular.
- Foto
Freepik
Autor:
Actualizada:
Compartir:
Usuarios en Ecuador reportaron una caída de la señal y del servicio de datos de Movistar. Las fallas comenzaron a registrarse alrededor de las 18:00 de este 9 de septiembre de 2026.
Downdetector, sitio especializado en monitorear en tiempo real el estado de distintos servicios digitales, contabilizó más de 700 reportes relacionados con problemas en los servicios de Movistar.
En redes sociales, clientes de la operadora señalaron que las fallas también afectaron a la señal de Tuenti, que, al igual que Movistar, actualmente pertenece al grupo multinacional Millicom (marca Tigo), tras la compra de las operaciones de Telefónica en Ecuador.
“Pensé que era mi teléfono, que ya está viejito, pero no. Resulta que está caído Movistar”, expresó una usuaria sobre las fallas registradas este 9 de septiembre.
“Se va la señal a cada rato en pleno centro de Guayaquil”, comentó otra persona en X.
En Quito también se reportaron problemas con el servicio de Movistar. Varios usuarios indicaron a PRIMICIAS que no podían realizar llamadas ni utilizar sus datos de Internet, tanto en planes como en el servicio prepago.
De acuerdo con Downdetector, el pico de la caída de Movistar ocurrió alrededor de las 19:45, con 740 reportes. Sin embargo, las alertas comenzaron a descender después de las 21:00 de este miércoles.
Según el portal, las afectaciones se concentraron principalmente en ciudades como Ibarra, Quito, Latacunga, Riobamba, Guayaquil, Portoviejo, Santa Elena, Cuenca y Machala.
Casi de forma paralela, el sitio GeoBlackout también registró problemas con los servicios de Movistar en varias zonas de Perú, entre ellas Piura, Lima, Ica y Junín.
Claro Ecuador sufrió una “afectación parcial” en sus servicios hace tres días
El 6 de septiembre, la operadora Claro Ecuador reportó una “afectación parcial” en sus servicios, que provocó problemas de comunicación entre sus usuarios.
La mayoría de los reclamos estuvo relacionada con el servicio de Internet, tanto fijo como móvil. Otros ciudadanos reportaron dificultades para realizar llamadas.
Este 9 de septiembre, Downdetector también registró reportes sobre problemas con los servicios de Claro, aunque en menor medida que los de Movistar.
En el país, Claro es operada por el Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones (Conecel), que mantiene un contrato vigente hasta 2038.
Compartir:
