“Estoy pagando un préstamo quirografario de USD 30.550 que nunca solicité”, denuncia maestro jubilado del IESS
El IESS denunció en la Fiscalía tres casos de concesión de créditos quirografarios fraudulentos en Guayaquil. Un jubilado de 65 años dice que suplantaron su identidad en el Seguro y en un banco.
Bolívar Potes (derecha), un maestro jubilado de 65 años, denunció la suplantación de su identidad y la realización de un préstamo quirografario fraudulento a su nombre, durante un plantón a las afueras de la Caja del Seguro, en Guayaquil, el martes 10 de diciembre de 2024.
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El testimonio de Bolívar Potes, un maestro jubilado de 65 años, refleja la angustia de quienes han sido víctimas de un esquema de fraude que involucra préstamos quirografarios a través del sistema informático del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).
La operación fraudulenta incluye el robo de claves personales para acceder al sistema, el cambio de datos y la solicitud de préstamos a través del Banco del Instituto de Seguridad Social (Biess).
Según Potes, alteraron sus datos personales para crear cuentas y realizar transacciones sin su autorización, suplantando su identidad para obtener un préstamo de más de USD 30.000 que ha derivado en descuentos mensuales de casi USD 700 de su pensión jubilar de maestro.
La dirección regional del IESS en Guayas informó que denunció ante la Fiscalía tres casos de créditos quirografarios fraudulentos registrados desde el 19 de octubre en Guayaquil, pero los afectados aseguran que son al menos una decena de víctimas.
Los préstamos están vinculados a una dependencia del IESS en el vecino cantón Durán (Guayas), donde se ya ha registrado la cooptación de instituciones municipales por parte del crimen organizado.
El desembolso de los recursos de los préstamos se realizó en cuentas del Banco de Desarrollo de los Pueblos (Codesarrollo), una pequeña entidad financiera en el sur de Guayaquil. Potes le contó a PRIMICIAS su caso y este es su testimonio:
“Un riesgo para todos los afiliados”
“La indignación que tenemos es muy grande por un robo de las claves secretas que usamos en el IESS y en el Biess, un caso de suplantación de identidad y de préstamos quirografarios fraudulentos.
En mi caso, estoy pagando un préstamo quirografario de USD 30.550 que nunca solicité. Hicieron un préstamo fraudulento, alteraron mis claves, correo electrónico y crearon una cuenta bancaria en mi nombre, utilizando los datos personales que entregamos al Seguro Social.
Esto no es un caso aislado; entre los afectados hay también dos médicos y otra maestra jubilada. Lo peor es que nos siguen descontando de nuestras pensiones jubilares. A mí me quitan ahora USD 696,42 cada mes. Ya pagué el primer mes.
Vivo de mi pensión de USD 900, y ahora solo me quedan USD 300. ¿Quién vive con USD 300? Esto afecta gravemente mi economía.
"He trabajado 40 años como maestro de escuela y rector, y ahora me veo pagando una deuda que no es mía".
Bolívar Potes, un maestro jubilado.
El préstamo se realizó en octubre, pero noté el fraude en noviembre, cuando vi que mi pensión estaba incompleta. Al revisar, me dijeron que yo había solicitado ese préstamo. Puse la denuncia en Fiscalía el 25 de noviembre por suplantación de identidad, al día siguiente que me enteré del este robo.
También cambié claves y correo porque habían alterado toda mi información, incluso pusieron que vivo en Durán (Guayas), en una dirección donde nunca he residido.
El IESS me indicó que investigarán, pero mientras tanto, el descuento seguirá hasta que la Fiscalía investigue el caso o haya una resolución judicial. Esto representa un riesgo para todos los afiliados”.
“Es un robo bien estructurado"
“Nos han hecho cambios de correo electrónico, de clave del sistema, cambio de banco y de cuenta, respuesta de pregunta secreta, seña, contraseña, todo.
Es un robo bien estructurado. Usaron mis datos para abrir una cuenta virtual en el Banco de Desarrollo de los Pueblos y depositaron el dinero sin mi autorización.
Para poder cambiar las claves, uno tiene que venir personalmente a la matriz del Seguro Social o a las oficinas alternas. Yo nunca vine al Seguro a realizar el trámite y hay un compañero afectado que estaba incluso fuera del país.
Y lo que nos dicen en el IESS es que esto tuvo que haber requerido una falsificación de la cédula de identidad, con mis datos, pero con otra foto, y que una persona se ha tenido que presentar por mí en las oficinas del IESS a realizar los cambios.
Yo tenía un préstamo quirografario que no había concluido de pagar e hicieron una renovación, pagaron el préstamo que tenía y el saldo se lo llevaron. El préstamo que yo había hecho ascendía a USD 17.000. Es decir, se llevaron los USD 18.000 restantes.
"Estamos exigiendo que se suspendan estos descuentos injustos a nuestras jubilaciones, que se investigue a fondo y se sancione a los responsables".
Bolívar Potes, un maestro jubilado.
De acuerdo a la información que se nos ha proporcionado, malos funcionarios del IESS y el BIES han violado nuestra información secreta y se habrían confabulado para tener acceso a ella, para realizar el préstamo y retirar el dinero fraudulentamente.
En todos los casos denunciados el dinero se ha depositado en cuentas del Banco Desarrollo de los Pueblos. Fuimos a reclamar al banco y la cuenta la abrieron a mi nombre vía digital con USD 10, el 21 de octubre, y a los siete días recibieron un préstamo de USD 18.000 sin que salte ninguna alerta.
Allí también pusieron otro mail y otra dirección domiciliaria. Según ellos, presentaron copia de mi cédula.
Estamos exigiendo que se suspendan estos descuentos injustos a nuestras jubilaciones, que se investigue a fondo y se sancione a los responsables. No es posible que los jubilados, quienes dependemos de estas pensiones, tengamos que pagar por por este tipo de fraudes".
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