Así es el proceso y el tiempo de espera para renovar la cédula o el pasaporte

La falta de insumos ha generado una demora en la entrega de turnos para renovar la cédula de identidad y el pasaporte, causando un malestar constante en la ciudadanía durante los últimos meses.

Hay testimonios de personas que han tenido que esperar más de 60 días para conseguir un turno, por falta de material suficiente para emitir esos documentos y una alta demanda originada por la pandemia de Covid-19, que suspender temporalmente la atención.

Para enfrentar esta realidad, el Registro Civil tuvo que declararse en emergencia el pasado 22 de abril de 2022. 

Según Fernando Alvear, director de la entidad, en las últimas semanas se han cerrado al menos tres contratos, que permitirá adquirir los insumos necesarios para aliviar la escasez de material. Eso permitirá, dice Alvear, habilitar más turnos para la ciudadanía.

Mientras tanto, estos son los procedimientos para obtener un turno, los tiempos aproximados de espera y las personas que tienen derecho a una atención prioritaria, sin necesidad de turnos.