Hospital Baca Ortiz implementa plan de contingencia ante quejas de pacientes
Padres de familia y sus hijos debieron esperar varias horas para tomar una cita médica. El Hospital Baca Ortiz asegura que la atención se normalizó.
Pacientes del hospital Baca Ortiz de Quito esperan ser atendidos por un médico, el 6 de noviembre de 2023.
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Decenas de pacientes del hospital de niños Baca Ortiz, de Quito, debieron hacer largas filas para tomar una cita médica ante los problemas que presentó el sistema de agendamiento desde el 6 de noviembre de 2023.
En videos publicados en la red social X (ante Twitter) se observa a padres de familias y sus hijos a la espera de ser atendidos en medio del fuerte sol que ha soportado la capital en las últimas semanas.
Un día después de los incidentes, el hospital se pronunció a través de un comunicado, en el que asegura que el sistema de agendamiento de citas médicas se normalizó.
"Están activas todas las ventanillas de Consulta Externa, disminuyendo los tiempos de espera", dice el hospital.
Agrega que su sala de Emergencias implementó una ventanilla de agendamiento que funciona las 24 horas.
Lucpia Yépez, madre de familia de uno de los niños que recibe atención en este hospital, espera que estos problemas no vuelvan a ocurrir, pues "no es justo que los niños enfermos deban esperar varias horas para recibir atención médica".
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