Esta es la millonaria multa que recibió Temu por vender productos ilegales en Europa

Temu, la popular plataforma china de comercio electrónico, que es una de las más usadas en Ecuador, enfrenta un nuevo conflicto legal. La Comisión Europea  le impuso una multa de 200 millones de euros (unos USD 230 millones el cambio de hoy) este 28 de mayo de 2026, por la venta de productos ilegales.

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Esta la multa más alta que la Comisión Europea ha impuesto por ahora a una empresa tecnológica por incumplir la ley europea de servicios digitales (DSA). En 2025, impuso una sanción de 120 millones de euror a la red social X (antes Twitter), por falta de transparencia.

¿Por qué Europa multa a Temu?

El caso se remonta a 2024, cuando la Comisión Europea inició un procedimiento formal contra Temu, con el fin de evaluar si la plataforma china incumplió con la Ley de Servicios Digitales en los siguientes ámbitos: 

• Venta de productos ilegales
• El diseño potencialmente adictivo del servicio
• Los sistemas utilizados para recomendar compras a los usuarios
• El acceso a los datos para los investigadores

La investigación inició luego de los análisis preliminares realizados al informe de evaluación de riesgos presentado por la plataforma china a finales de septiembre de 2024.

Tras dos años de investigaciones, la resolución de la Comisión Europea asegura que esa evualuación de riesgos no cumplió con las normas establecidas en la Ley de Servicios Digitales.

"La compañía no identificó, analizó y evaluó diligentemente los riesgos sistémicos de los productos ilegales que se ofrecen en su plataforma y el daño resultante para los consumidores en la Unión Europea", dice la resolución del organismo europeo.

En concreto, considera que la plataforma china Temu elaboró el informe en función de los riesgos que afectan al sector del comercio electrónico en su conjunto, sin tener en cuenta las particularidades de su empresa, como el diseño de los algoritmos con los que recomienda bienes a los consumidores, que, para la Comisión, "pueden amplificar la difusión de productos ilegales".

"Las pruebas de que dispone la Comisión indican que es muy probable que los consumidores de la UE encuentren artículos ilegales en Temu"

Comisión Europea

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Temu responde tras conocer la multa

"No estamos de acuerdo con la decisión de la Comisión Europea y consideramos que la multa es desproporcionada", dijo a EFE un portavoz de la compañía, quien añadió que la empresa, que puede recurrir la sanción ante la justicia europea, evaluará "todas las opciones disponibles" que tiene a su disposición.

La Comisión Europea ha dado a la empresa Temu hasta el 28 de agosto de 2026 para presentar un nuevo plan corrigiendo los errores.

Fuentes comunitarias indican que la multa está muy por debajo del máximo del 6 % de la facturación anual que permite la normativa, pero la ven "proporcional" teniendo en cuenta que Bruselas mantiene abiertas otras dos investigaciones a Temu por sus sistemas de recomendación de contenidos y por el acceso que da a investigadores externos para que analicen sus algoritmos.