Autoridades chilenas advierten con sanciones a la productora por cancelar el concierto de Shakira a última hora

La cantante colombiana Shakira tendrá que reprogramar, de nuevo, un concierto dentro de su tour mundial 'Las Mujeres Ya No Lloran' (LMYNLWorldTour).

Se trata del show previsto para la noche de este 2 de marzo de 2025 en el Estadio Nacional de Santiago de Chile.

Así lo anunció Fenix Entertainment Chile, la productora a cargo de los conciertos de la barranquillera en ese país.

Shakira responsabiliza a la productora 

La cantante colombiana responsabilizó a la productora local de la cancelación, a pocas horas de empezar, en medio del enfado de los seguidores y de la advertencia del servicio estatal del consumidor de que denunciará a la artista, a los productores o a quien resulte culpable.

En un comunicado difundido a través de la redes sociales, la cantante dijo que cuando un artista viaja a un país, su producción y su equipo entran a depender directamente de los productores locales.

"Mi staff y yo confiamos en todo momento en que la productora contratada por el promotor local seguiría al pie de la letra las especificaciones que fueron diligentemente proporcionadas por nuestra parte para que se pudiera dar un show de la magnitud de este", explicó.

"El Tour de las Mujeres Ya No Lloran, que quise empezar desde mi casa, Latinoamérica, es la gira más grande de mi carrera y actualmente una de las producciones más grandes del mundo, con un escenario que pesa 62 toneladas", subrayó la cantante.

Horas antes, cuando los espectadores ya hacían fila y estaban a punto de abrirse las puertas del recinto, la productora Fenix Entertainment había anunciado que la cita se posponía a una fecha no señalada debido a un problema técnico "ajeno a la artista" relacionado con el escenario que había sido colocado en el recinto.

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La empresa dijo que encontró inconvenientes técnicos ajenos al artista y su producción, que impiden el correcto desarrollo del concierto.

El problema es que el suelo donde iría el escenario se encuentra desnivelado, precisó la empresa en el comunicado.

Fenix Entertainment dijo que el tour es una de las producciones más grandes del mundo y una producción sin precedentes en América Latina, con un equipo humano altamente especializado que acompaña a Shakira para hacer posible un show de este nivel.

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"La seguridad de todos, público, equipo técnico y la propia artista es nuestra máxima prioridad y por ellos hemos tomado la difícil decisión de reprogramar la fecha hasta contar con condiciones óptimas que garanticen un espectáculo perfecto al 100% como se lo merecen sus fans", dice el comunicado.

Después de Chile, Shakira tiene previsto un concierto en Buenos Aires, Argentina el 7 de marzo de 2025.

Productora enfrentará problemas con autoridades chilenas 

El Tour de las Mujeres Ya No Lloran es la gira más grande de la carrera de Shakira y actualmente una de las producciones más grandes del mundo.

"Desafortunadamente, nos hemos encontrado con que el suelo del lugar donde iría mi escenario está desnivelado y no se encuentra debidamente estabilizado para garantizar la seguridad de mi banda, bailarines, mis fans y la mía propia", subrayó la cantante.

Y en esta coyuntura, el subdirector del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), entidad estatal dependiente del Gobierno, Edison Orellana, dijo en un canal de televisión chilena que la decisión "nos sorprende y nos indigna como Sernac, en cuanto ha afectado no solo a asistentes de la región Metropolitana, sino que también de otras regiones, e incluso, de personas que vinieron desde el extranjero a asistir a este concierto".

"Creemos que las explicaciones que ha dado la productora, para suspender el evento, son totalmente insuficientes e inoportunas", agregó el responsable.

Además, instó a ciudadanos y espectadores a que presenten sus reclamos en www.sernac.cl. 

Con eso, Sernac tomará en consideración los perjuicios que hayan sufrido los fanáticos y ejecutará acciones.

Orellana agregó que de cualquier forma Sernac "va a oficiar tanto a la productora como a la ticketera involucrada en el evento, y evidentemente que no descartamos otro tipo de acciones como, por ejemplo, citar a declarar al representante legal de la productora en este hecho".

Orellana dijo que no es un caso de fuerza mayor o caso fortuito, sino que hay un incumplimiento contractual "que es imputable y habrá que investigar imputable a quién", agregó.

"Los consumidores tienen derecho no solo a haber sido informados de manera plena y oportuna, sino también a que se les indemnicen todos los daños materiales y morales que hayan sufrido con ocasión de este incumplimiento", concluyó.

Tercer show que tiene que cancelar la colombiana

Esta es la tercera vez que la intérprete de éxitos como Antología, Ojos Así, Suerte y Hips don't lie, tiene que reprogramar uno de sus conciertos dentro de su gira mundial, que comenzó el pasado 11 de febrero de 2025 en Río de Janiero, Brasil.

La intérprete ya tuvo que suspender su concierto en Lima, Perú,  el domingo 16 de febrero, por una complicación médica que la llevó a ser hospitalizada. 

Más tarde, luego de presentarse en su natal Barranquilla, Shakira debía ofrecer un concierto en Medellín, el 24 de febrero en el Estadio Atanasio Girardot, pero también tuvo que suspenderlo.

El show en Medellín fue aplazado por inconvenientes logísticos relacionados con la infraestructura del espectáculo. Los organizadores dijeron que tuvieron problemas con el estado del techo del escenario, que fue dañado durante su instalación, lo cual ponía en peligro a los asistentes.

Desde que comenzó, la gira mundial por Latinoamérica ha estado marcado por eventos particulares que han llamado la atención de los fanáticos.

Por ejemplo, en Lima se investiga la supuesta filtración del historial médico de Shakira cuando fue internada en una clínica.

Y en Barranquilla, ella y sus hijos se colaron al carnaval de la ciudad con disfraces, por lo que no fueron reconocidos y los fans se enteraron luego, por una publicación de la cantante en redes sociales.