Disney irá a la corte por el caso de la mujer que murió por reacción alérgica de alimentos

Tras meses de debate y escrutinio sobre Disney, la compañía aceptó abandonar la mediación por arbitraje y no desestimar la demanda interpuesta por la familia de una mujer que murió en 2023 tras sufrir una reacción alérgica en un restaurante del gigante del entretenimiento en Florida.

Disney había rechazado ir a tribunales argumentando que el esposo de la víctima había renunciado a su derecho de ir a juicio al suscribirse a la plataforma Disney+ en el año 2019, algo que además encendió las alertas globales sobre los 'Términos y condiciones' del servicio. 

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Además, Disney añadía que el esposo de la víctima también había aceptado un lenguaje similar de arbitrar "todas las disputas" contra The Walt Disney Company o sus afiliadas cuando compró por internet boletos para el parque en septiembre de 2023.

Sin embargo, el demandante insistió en la responsabilidad de la compañía sobre la muerte de sus esposa. "En Disney nos esforzamos por poner la humanidad por encima de todas las demás consideraciones", escribió en un comunicado el presidente de Disney Experiences, Josh D'Amaro.

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D'Amaro reconoció que estas circunstancias "tan únicas" justifican "un enfoque sensible para acelerar una resolución para la familia que ha experimentado una pérdida tan dolorosa".

Por ello, agrega el directivo, "hemos decidido renunciar a nuestro derecho a arbitraje y llevar el asunto ante los tribunales".

Acusan a Disney por negligencia

Kanokporn Tangsuan, una doctora de un hospital de Nueva York, murió en octubre de 2023 debido a una severa reacción alérgica a las nueces y los productos lácteos tras comer en un restaurante del centro comercial Disney Spring, en Orlando, en el centro de Florida.

Tangsuan había ido a cenar junto con esposo Jeffrey Piccolo, y la madre de este, la noche del 5 de octubre al restaurante Raglan Road Irish Pub, según describe la demanda judicial presentada en la Novena Corte de Circuito del condado Orange.

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Según la querella, que alega muerte por negligencia contra Disney, la comensal había preguntado en el restaurante varias veces sobre los ingredientes de la cena alertando sobre sus alergias.

La médica sucumbió sin poder respirar después de varios minutos de haber comido y murió en un centro hospitalario debido a "una anafilaxia a causa de los niveles elevados de lácteos y nueces en su sistema", señala la demanda sobre los resultados de la autopsia.

Su esposo demandó a Disney por daños y perjuicios y solicitó un juicio con jurado. Y así será.